01.07.2009
· КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВА ЛИДЕРСТВОТО?
· Теории за лидерството. ТЕОРИЯ ЗА ЧЕРТИТЕ
· Теории за лидерството. СИТУАТИВНА ТЕОРИЯ
· Теории за лидерството. ТЕОРИЯ ЗА ЛИДЕРСКИТЕ РОЛИ
· Теории за лидерството. КОМПЛЕКСНА ТЕОРИЯ ЗА ЛИДЕРСТВОТО
· ЛИДЕРСКИ СТИЛ – ЕДНОФАКТОРНИ, ДВУФАКТОРНИ, МНОГОФАКТОРНИ МОДЕЛИ
18.05.2009
Място и роля на туризма като приоритетен отрасъл в икономиката на България
Туризмът задоволява човешки потребности , свързани с пътуване , почивки и използване на свободно време .
1. Определение на понятието “Турист”- По определение на световната туристическа организация – туристи са всички лица , които временно и доброволно са напуснали [...]
18.05.2009
Въпреки многовековната си история, България е запазила и до днес свежестта на народното си творчество. Дълбоката й селскостопанска насоченост е оказала дълбоко влияние върху традиционните празници. С характерните си народни занаяти, песни, танци и костюми, страната ни предлага на туристите може би най – доброто съприкосновение с фолклорните си обичаи и традиции.
Българските занаяти бележат [...]
05.05.2009
Ние избрахме да направим патентно проучване на фирмата „Винпром Пещера”АД. Дружеството е основано през 1939 година в район с развито лозарство.След приватизацията в него са направени значителни инвестиции в посока разширяване на сьдовия капацитет ,инсталиране на висококапацитетни колони за изваряне на дестилати и модерните лаборатории в Бьлгария [...]
30.04.2009
Мотивация и мотивационен процес във фирмата
Въпросът за мотивацията на персонала изцяло и особено вълнува мениджърите и управителите на всяка фирма. Но за да разберем какво е мотивация на персонала първо трябва да за знаем какво точно значи това. Най-често срещаното определение е че мотивацията на работниците е психологически процес, който води до определено поведение и [...]
30.04.2009
1. Мотивация и мотивиране
Мотивацията е психичен процес, вътрешна подбуда, това, което кара хората да действат по определен начин. Тя се свежда до избирането на поведението от страна на служителине и работниците в трудовия процес, до избора на трудовата им активност и степента на тяхната ангажираност с целите на предприятието. Мотивацията се отнася до това, което кара [...]
28.04.2009
ПЛАН:
1. Етапи на комуникативния процес.
Информационна, перцептивна и интерактивна страни на общуването
2. Формална и неформална комуникация.
типове формална к-ция: верига, колело, многопосочна
- критерии за разграничаването им
- фактори за успешност
- канали на формална к-ция
типове неформална к-ция: видове и функции
3. Психологически механизми и ефекти при комуникационното взаимодействие.
• атрибутивна грешка
• ефект на първенството
• ефект на ореола
• други
4. Ефективната комуникация в организациите и управление на [...]
28.04.2009
Комуникацията е общуване. Взаимовръзка между социални и междуличностни отношения — те са взаимно обусловени и свързани чрез общуването. Три основни страни на процесите ма общуване:
1. Информационна — предаване, приемане, съхраняване на информацията. При информационния процес се губи определено количество информация от източника до получателя. Загубата й влия върху ефективността на управлението на организацията. Къде се губи [...]
28.04.2009
Добре знаете, че маниерите по света са различни. Например кимането за „да“ в едни страни е признак за „не“ в други. Основни различия и тънкости има във всяка страна що се отнася и до бизнес етикета.
Избрахме да ви разкажем за особеностите на професионалното поведение в няколко държави.
Великобритания
Когато се срещнете с някой, покажете уважение към личното [...]
28.04.2009
ОСНОВИ НА БИЗНЕС КОМУНИКАЦИИТЕ
1. Дефиниция, характерни черти и видове бизнес комуникации
Комуникацията е процес (дейност), чрез който хора, групи, организации, общности, намиращи се във взаимноизгодна връзка помежду си, създават, предават и използват взаимноизгодна информация, с помощта на която организират себе си и своята околна среда. Комуникацията има три взаимно свързани страни: комуникативна, интерактивна и перцептивна. Комуникативната [...]
